Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

Bij Nords hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, evenals verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsdocumenten en bankafschriften voor KYC-procedures. Wij verzamelen ook automatisch gebruiksgegevens, waaronder IP-adres, apparaatgegevens, website-interacties en gaminggedrag om onze diensten te optimaliseren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor het beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit en het uitvoeren van transacties in overeenstemming met de Kansspelwet en Wwft. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten te verbeteren, fraude te detecteren en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Daarnaast gebruiken wij de informatie voor klantenservice, trendanalyses en het waarborgen van verantwoordelijk gokken, altijd op basis van wettelijke grondslagen zoals toestemming of gerechtvaardigd belang onder de AVG.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde serviceproviders voor hosting, betalingen en KYC-verificatie, die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals autoriteiten onder de Wwft of bij gerechtelijke bevelen. Anonieme, geaggregeerde gegevens kunnen worden gedeeld voor marketingdoeleinden zonder identificatie.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptietechnieken, zoals SSL/TLS voor dataoverdracht, en slaan ze op in beveiligde servers met toegangscontroles. Regelmatige audits en monitoring detecteren en voorkomen ongeautoriseerde toegang of fraude. Onze maatregelen voldoen aan de AVG en Nederlandse standaarden om vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid te waarborgen.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en recht hebben op dataportabiliteit. Voor geautomatiseerde besluitvorming kunt u bezwaar aantekenen; wij informeren u bij wijzigingen. Neem contact op om deze rechten uit te oefenen.

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies om gebruik te meten, zonder trackingcookies van derden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor gedetailleerde informatie over cookiegebruik, zie ons cookiebeleid.

Contact met ons opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].